Domi Veranda Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van koop/verkoop van zaken en/of van
opdrachten en diensten door Limburg Veranda B.V. verder te noemen DomiVeranda. De algemene voorwaarden worden bij
iedere offerte/opdracht meegezonden. De algemene voorwaarden zijn ook terug te vinden op www.domiveranda.com .
1.2. Aanvullingen of afwijkingen van deze voorwaarden moeten schriftelijk overeengekomen worden en gelden alleen voor de
overeenkomst waarvoor ze gemaakt zijn.
1.3. Andersluidende algemene voorwaarden, daaronder begrepen de (inkoop) voorwaarden van de wederpartij, worden door
DomiVeranda niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en door DomiVeranda is bevestigd.
Artikel 2. Algemeen
2.1 Alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 21 dagen, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen. Een aanbieding die een termijn bevat kan door DomiVeranda worden herroepen zelfs na ontvangst van de
order c.q. opdracht, mits binnen 15 werkdagen na ontvangst van die order c.q. opdracht.
2.2 In offertes en in andere documenten vermelde prijzen, hoeveelheden, gewichten, maten e.d. zijn uitsluitend informatief.
Zij hebben het karakter van een benaderende aanduiding en binden DomiVeranda niet.
De offerte omvat een omschrijving van de te leveren materialen en is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling
van het aanbod door de wederpartij te maken.
Artikel 3. Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst wordt geacht rechtsgeldig tot stand te zijn gekomen nadat DomiVeranda de opdracht schriftelijk heeft
bevestigd en deze door de wederpartij is ondertekend. De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de offerte en/of
opdrachtbevestiging van DomiVeranda en deze algemene voorwaarden.
3.2 Indien de wederpartij additionele wensen heeft die niet in de opdracht zijn opgenomen, dan wordt deze aanvullende
opdracht in een nieuwe opdrachtbevestiging verwerkt en in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen. Een
dergelijke opdracht dient de wederpartij te bevestigen.
Artikel 4. Uitvoering
4.1 DomiVeranda zal de overeenkomst op basis van goed vakmanschap uitvoeren op grond van de op dat moment bekende
stand van zaken. De wederpartij zorgt ervoor dat DomiVeranda tijdig kan beschikken over:
a. (Toegang tot) het gebouw/terrein waar de veranda(s) moeten worden afgeleverd. (mits van toepassing)
b. Voldoende mogelijkheid voor de aanvoer, opslag en/of afvoer van de veranda's en/of hulpmiddelen.
c. Het aan/afsluiten van de hemelwaterafvoer is de verantwoordelijkheid van de wederpartij.
4.2 De wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens; waarvan DomiVeranda aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan
de wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst.
4.3 Bij het uitblijven van een opeisbare betaling is DomiVeranda gerechtigd de aanvang van de (vervolg) levering(en) op te
schorten.
Artikel 5. Levertijd en Levering
5.1 De genoemde c.q. overeengekomen datum van levering wordt slechts bij benadering aangegeven.
5.2 De datum van levering wordt automatisch uitgesteld indien er sprake is van vertraging van de levering/fabricage van de
materialen, weersomstandigheden of een andere tijdelijke verhinderende omstandigheid, ongeacht of DomiVeranda dit kan
worden toegerekend.
Artikel 6. Prijzen
6.1 Alle prijsopgaven en de prijzen die DomiVeranda in rekening brengt zijn op het moment van de aanbieding c.q. van het tot
stand komen van de overeenkomst geldende prijzen inclusief BTW.6.2 Indien na het sluiten van de overeenkomst de prijzen van materialen, belastingen en/of andere factoren die de prijs van de
goederen en/of diensten mede bepalen een wijziging ondergaan, is DomiVeranda gerechtigd deze prijswijzigingen door te
voeren.
Artikel 7. Betaling
7.1 Betaling dient in het geval de wederpartij een particulier betreft direct bij levering te geschieden en indien het een bedrijf
betreft binnen 14 dagen na de factuurdatum te geschieden.
7.2 De wederpartij is in verzuim na verloop van de in lid 7.1 genoemde betalingstermijn zonder dat daartoe een
ingebrekestelling is vereist, ongeacht of de overschrijding daarvan de wederpartij kan worden aangerekend.
7.3 DomiVeranda is alsdan bevoegd een rente te berekenen over het openstaande bedrag van 5,4 % per maand vanaf de
betreffende vervaldag.
Artikel 8. Annulering
8.1 De wederpartij kan de opdracht tot levering van materialen op bestelling niet annuleren. In het geval van annulering van
overige gevallen door de wederpartij; zijn alle voortvloeiende kosten die DomiVeranda gemaakt heeft ten behoeve van de
opdracht onmiddellijk opeisbaar bij de wederpartij.
8.2 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien dit is overeengekomen.
Artikel 9. Garantie
9.1 DomiVeranda garandeert dat alle door DomiVeranda geleverde en door derden gefabriceerde producten de fabrieksgarantie
geldt zoals verleend door de desbetreffende fabrikant c.q. leverancier. DomiVeranda garandeert dat alle geleverde
producten/materialen geschikt en wettelijk toelaatbaar zijn voor het doel waarvoor zij zijn bestemd, conform de
overeengekomen specificaties zijn en dat deze vrij van materialen-en fabricage gebreken zijn. De garantie betreft 10 jaar met
uitzondering van condensvorming en kraakgeluiden.
9.2 De garantieverplichting vervalt bij ondeskundige montage, onrechtmatig gebruik, onjuiste behandeling en wanneer de
technische aanwijzingen betreffende het gebruik niet in acht genomen worden.
9.3 Direct na levering dient de wederpartij de vracht te controleren. Beschadigingen dienen direct op de afleverbon te worden
vermeld.
9.4 Klachten met betrekking tot glas dienen binnen 24 uur na levering te worden gemeld bij DomiVeranda. Voor overige
klachten geldt een termijn van 48 uur. Na het verstrijken van deze termijn worden reclamaties niet meer in behandeling
genomen. De klacht dient zo gedetailleerd mogelijk een omschrijving van de tekortkomingen te bevatten inclusief foto's.
DomiVeranda zal binnen 10 werkdagen de wederpartij (schriftelijk) op de hoogte stellen van de gegronde, dan wel
ongegronde bevindingen.
9.5 Reclamaties zijn niet mogelijk indien:
a. b. c. De geleverde producten/materialen afwijkingen vertonen die binnen een redelijke tolerantie vallen
De geleverde producten/materialen voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn
bestemd of op foutieve wijze zijn gebruikt/gemonteerd/opgeslagen of vervoerd
De schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat de wederpartij in strijd heeft gehandeld met de
instructies of adviezen van DomiVeranda.
d. e. De wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens DomiVeranda(financieel en/of anderszins) heeft voldaan.
De wederpartij door derden "reparatie" werkzaamheden heeft laten verrichten.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 DomiVeranda is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat DomiVeranda is uitgegaan van de door de
wederpartij verstrekte onjuiste/onvolledige gegevens.
10.2 De aansprakelijkheid van DomiVeranda door een beroepsfout waardoor de wederpartij (directe) schade lijdt is beperkt tot
het maximale bedrag dat de verzekeraar van DomiVeranda uitkeert. Indien de verzekeraar om enige reden niet tot uitkering
overgaat, dan wel de schade niet door de verzekering gedekt is, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het
factuurbedrag.
10.3 DomiVeranda is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste
besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.